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全球电话会议
 
中国电信“全球会易通”业务是建立在电话增值业务平台上的一种交互式会议电话服务,与会者无论身在何处,只需通过电话拨打中国电信“全球会易通”业务接入码(800号码或4008号码)并输入会议号和相应密码,即能接入会议、进行旁听、发言、或相互自由交谈沟通,产生的费用由申请该业务的企业客户集中统一支付。
 
一、为客户创造价值
中国电信“全球会易通”业务,是一种方便、省时、高效的会议新形式,是企事业单位、跨国机构、机关团体召开远程会议的上佳方案。定位于:
l        如何降低参加会议的差旅费用;
l        如何实现实时办公会议,提高工作效率;
l        如何实现集中统一管理会议电话费用;
l        如何提供全球会议电话的方便使用;
中国电信“全球会易通”业务适用于客户召开联席会议、行业内部会议、项目研讨会、产品发布会、培训咨询会、客户服务/远程技术支持、定期例会等各种类型的会议。
 
二、服务内容及使用方法
1、服务内容:
l        基本服务

固定会议
电信公司为客户分配一个永久的会议号及密码,在确认资源的情况下,客户只需拨入这个会议号即可组织会议(如:周例会)。
预约会议
客户召开会议之前须向电信公司提出会议资源预留请求,得到确认后在约定的时间内组织会议。

l        业务功能

多种会议角色
定义会议电话的不同角色:主持人、发言者、旁听者。
帐号密码管理
客户对帐号、会议号和密码的管理。
会议召集方式
提供呼入、呼出两种召集方式。
多种会议通知
会议预约成功后,通过短信、电话、传真或电子邮件通知与会人员。
会议申请预约
可预约在某个时间段用临时会议号召开会议。
与会成员管理
设置与会成员角色和权限,增加、修改或删除参会成员。
通讯录管理
通过网页维护管理企业的通讯录。
会议室管理
对会议室的控制管理设置会议室密码等。
话单查询
客户管理员可以在Web页面上查询话单。
会议信息查询
在Web页面上查询会议基本信息,与会人数、发言人数、姓名、联系方式等。
会议录音
启动或停止会议录音。
会议点名
随时了解与会人员、人数。
会议分组
与会者在同一个会议里可以分成若干个小组进行讨论。
用户咨询
客户可电话咨询相关资费、功能。
网页控制
提供网络控制的功能,将会议控制、会议预约、话单查询、会议信息查询等功能开放到网页上。
人工秘书
提供在线的人工帮助服务。
电子秘书
提供自动的语音帮助服务。

2、使用方法:
 
三、服务特点
l        方便、省时、高效
无论用户身处何地,均可使用本地的任何一部双音频话机(或手机)随时参加会议,免去舟车劳顿之苦。
l        全球通用
依托中国电信覆盖区域广阔、通达世界各地的电信平台及优质网络,跨越地域限制,支持境内、境外的语音接入。
l        声音清晰
即使多方进行讲话,声音质量仍然符合电话标准,宛如同在一室开会。
l        安全可靠
电话内容、会议内容不会泄露,完全保密。
l        功能丰富
可为客户提供多方会议、会议录音、会议秘书、会议预约和自主管理等功能。
l        使用方便
采用人性化设计,并提供明晰的语音提示功能,操作简便,易于使用。
l        经济合理
基本按照普通电话资费标准,根据使用时间收费,与传统会议相比,节省大量费用开支。
l        统一记帐
后付费统一记帐、集中一点结算,方便财务报销。
 
四、服务范围
“会易通”业务的服务范围:中国电信的电话终端以及国内、国际及港澳台地区与中国电信PSTN网互联互通的其它运营商所有电话终端。
 
五、专业的服务团队
由中国电信专业的技术专家、网络维护专家、系统集成专家为客户提供“会易通”业务的售前、售中和售后服务。
 
六、业务受理及咨询
由中国电信集团公司大客户事业部或各省(市、区)、各地市电信公司大客户部负责向客户提供“会易通”业务的受理和业务咨询服务。
七、资费标准
全球会易通资费包括三部分:会议接入费、会议通话费、功能使用费。具体内容、标准如下:
一、 会议接入费:
会议接入费费率标准为:0.40元/分钟/方(不足一分钟按一分钟计算)。
二、 会议通话费:
1、会议通话费(呼入):4008市话接入费用按照市话标准资费收取;4008长话接入按0.3元/分钟收取;国内800市话接入费用按照800市话标准资费收取;国内800长话接入按0.45元/分钟收取;国际800接入按不同方向的IP资费收取。
2、会议通话费(呼出):外呼本地,按普通市话标准资费收费;外呼国内、国际均按IP长途资费收费,不收市话费。
三、 功能使用费:
指电信公司向客户提供诸如会议录音等服务时收取的费用。
标准为1元/分钟(不足一分钟按一分钟计算)。
各种接入方式的标准资费对比表:

 
(010)58511989
4008100800
8009900800(国内)
国际24个国家800接入
全球会易通业务申请方需承担的费用
会议接入费0.4元/分钟/方
会议接入费0.4元/分钟/方
会议接入费0.4元/分钟/方
会议接入费0.4元/分钟/方
录音功能费1元/分钟
录音功能费1元/分钟
录音功能费1元/分钟
录音功能费1元/分钟
*仅在外呼时,需承担参会人员产生的市话费或IP长途通话费
1、   承担北京地区参会人员的0.1元/分钟/方的平台使用费;
2、   承担国内其它地区参会人员0.3元/分钟/方的长途通话费
1、   承担北京地区参会人员的0.15元/分钟/方的800市话费;
2、   国内其它地区参会人员0.45元/分钟/方的长途通话费
根据参会人员的国家不同,承担相应的IP长途标准资费
参会人员需承担的费用
主动参加会议,需承担相应的市话费或长途通话费
仅承担市话费
不承担任何费用
不承担任何费用
国际24个国家的IP标准资费:
香港、澳门1.5元/分钟;美国、加拿大2.4元/分钟;英、法、意、德、新西兰、日、韩、澳、马来西亚、泰、印尼、菲3.6元/分钟;瑞典、芬兰、西班牙、比利时、瑞士、荷兰、巴西、南非4.6元/分钟